Kaya Great Northern Hotel
Kayıtlı Adresimiz: Kaya Great Northern Hotel, King’s Cross St Pancras International Station, Pancras Road, London, England, N1C 4TB
Bu gizlilik bildirimi, aşağıdaki web siteleri için geçerlidir:
Gizlilik Politikası Hakkında
Kaya Great Northern Hotel, gizliliğinizi koruma ve kişisel bilgilerinizi güvenli ve sorumlu bir şekilde işleme konusunda kararlıdır. Bu politika, bu amaca nasıl ulaşmayı hedeflediğimizi açıklarken, aşağıdaki durumlarda toplanan verileri içerir:
- Web sitelerimizi kullandığınızda
- Web sitemizden rezervasyon yaptığınızda
- Web sitemiz üzerinden sorular sorduğunuzda
- Ortak kullanıma açık Wi-Fi ağımızı kullandığınızda
Kişisel Veri Tanımı
Kişisel veriler, bir kişiyi doğrudan ya da dolaylı olarak tanımlayan her türlü bilgiyi ifade eder. Kişisel verilerinizi paylaşarak, bu verilerin işbu politika kapsamında kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.
Toplanan Veriler
Verileriniz çeşitli yollarla toplanmaktadır:
- Rezervasyon yaptığınızda
- Restoran veya barlarımızı ziyaret ettiğinizde (örn. tercihleriniz, alerjileriniz)
- Bilgi talebinde bulunduğunuzda
- Pazarlama e-postalarımıza abone olduğunuzda
- Wi-Fi hizmetimizi kullandığınızda
- Web sitelerimizi ziyaret ettiğinizde
Genel olarak, bu verileri son ziyaretinizden itibaren en az 24 ay süreyle saklarız; ancak yasal olarak daha uzun süre saklamamız gerekirse bu süre uzatılabilir.
Verileriniz Nasıl Kullanılır?
Kişisel verilerinizi yalnızca meşru amaçlarla kullanıyoruz. Bunlar arasında aşağıdakiler yer almaktadır:
- İç kayıtların tutulması
- Rezervasyon onaylarının ve konaklama sonrası geri bildirimlerin gönderilmesi
- Ürün ve hizmetlerimizin geliştirilmesi
- Pazarlama iletişimlerinin gönderilmesi (Almayı kabul ettiğiniz durumlarda)
- Web sitesi içeriğinin kişiselleştirilmesi
- Promosyonların ve iş girişimlerinin değerlendirilmesi
Verilerinize Kimler Erişebilir?
Kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslara satmıyor, dağıtmıyor veya kiralamıyoruz. Verileriniz yalnızca bizim adımıza hizmet sunan sağlayıcılarla paylaşılabilir, örneğin:
- Oracle – Otel Rezervasyonları
https://www.oracle.com/legal/privacy/index.html - OpenTable – Restoran Rezervasyonları
https://www.opentable.co.uk/legal/privacy-policy - Mailchimp – Pazarlama E-Postaları
https://mailchimp.com/about/security/ - Fydelia – Kamuya Açık Wi-Fi
https://www.fydelia.com/privacy-policy/ - D3R – Dijital Hizmetler
https://d3r.com/privacy-policy - Kaya Hotels & Resorts
https://kayahotels.com/en/kisisel-verilerin-korunmasi
Bazı hizmet sağlayıcılar verileri AB dışındaki ülkelerde, örneğin ABD’de saklayabilir. Bu durumlarda, söz konusu sağlayıcılar AB–ABD Gizlilik Kalkanı (Privacy Shield) çerçevesinde sertifikalıdır veya eşdeğer sözleşmesel güvencelerle bağlıdır.
Çerezler
Web sitelerimiz çerezleri şu amaçlarla kullanır:
- Girişlerin doğrulanması ve güvenliğinin sağlanması
- Deneyiminizin kişiselleştirilmesi
- Site performansı ve kullanımının analiz edilmesi
- Dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bazı özellikler bu durumda beklendiği gibi çalışmayabilir.
Tercihleriniz
Pazarlama iletişimlerini yalnızca önceden onay verdiğiniz takdirde alırsınız. Tercihlerinizi her zaman e-postalarımızdaki bağlantıyı kullanarak değiştirebilir veya aboneliğinizi sonlandırabilirsiniz; ayrıca bize [email protected] adresinden de ulaşabilirsiniz.
Haklarınız
GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişme, düzeltme veya silme
- Bazı işlem faaliyetlerini kısıtlama veya itiraz etme
- Uygun durumlarda verdiğiniz onayı geri çekme
Bu haklarınızı kullanmak için lütfen [email protected] adresine e-posta gönderin. Taleplerinizi işleme almadan önce kimliğinizi doğrulaması yapılacaktır.
Şikayetleriniz
Verilerinizin nasıl işlendiği konusunda endişeleriniz varsa, lütfen [email protected] adresiyle iletişime geçin.
Ayrıca, Bilgi Komiserliği Ofisi (Information Commissioner’s Office) ile de https://ico.org.uk adresinden iletişime geçebilirsiniz..
Politikadaki Değişiklikler
Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. En güncel sürüme her zaman web sitemiz üzerinden erişebilirsiniz.
